Enterprise Software & GovTech Engineering

High-Performance Software Engineering

Wir transformieren Visionen in skalierbare Realität. Von schlüsselfertigen GovTech-SaaS-Plattformen bis hin zu resilienten Elixir- und React-Systemen.

All-in-One GovTech Suite

Smarte Bürgerberatungs- & Einsatzplattform

Die praxiserprobte Komplettlösung für moderne Verwaltungen, Bürgerämter, Sozialverbände und dezentrale Beratungsteams. Bereit als sicheres White-Label SaaS oder On-Premise.

-80%
Verwaltungsaufwand
für Schichtplanung und Reisekosten
24 / 7
Autonome Bürgerberatung
durch intelligenten KI-Assistenten
100%
DSGVO- & PNRR-Konform
Datenspeicherung in der EU (Frankfurt)
Multi-Tenant
White-Label Ready
Gemeinde-Logo, CI & eigene Domain

Proprietäre Module & Kerntechnologien

Modular aufgebaut, sofort einsatzbereit und individuell an kommunale Workflows anpassbar.

High-Speed

Bürger-Buchungsportal

Barrierefreie Online-Terminvergabe ohne App-Zwang mit dynamischer Kapazitätsberechnung.

  • Smart Geo-Routing: Leitet Bürger standortbasiert zur optimalen Servicestelle.
  • Multi-Service: Exakte Zeitkalkulation für mehrere Dienstleistungen in einem Besuch.
  • Zero-Latency Karte: Vorkompilierte Echtzeit-Karte mit Live-Ampelstatus.
  • Ausweich-Garantie: Bietet bei Engpässen automatisch verfügbare Nachbar-Standorte an.
AI Engine

24/7 Autonome KI-Assistenz

Entlastet die Telefonzentrale und führt Bürger direkt durch Anträge und Terminbuchungen.

  • Echtzeit-Terminvergabe: Greift auf Live-Slots zu und schlägt direkte Buchungsbuttons vor.
  • Voice-to-Text: Bürger können Anliegen direkt per Sprachnachricht einsprechen.
  • Senioren-Schutzmodus: Schlägt bei Unsicherheit proaktiv einen persönlichen Rückruf vor.
  • Echtzeit-Alarmierung: Sofortige Benachrichtigung der Berater bei dringenden Fällen.
Leitstand

Schalter- & Wartelisten-Leitstand

Souveräne Steuerung von Spontanbesuchern, festen Terminen und Schalterkapazitäten.

  • Automatischer Parser: Extrahiert Alter, Geschlecht und Geburtstag fehlerfrei.
  • Bürger-Historie: Berater sehen frühere Beratungen und Notizen standortübergreifend.
  • Express-Kiosk Modus: Schnelle Selbsterfassung für Bürger auf Vor-Ort-Tablets.
  • Ministeriums-Konformität: 1-Klick Erfassung für offizielle Programme (z. B. PNRR / Facilita).
Präzision

Präzisions-Zeiterfassung & Schichten

Minutengenaue Schichterfassung ohne Rundungsfehler für fehlerfreie Lohnläufe.

  • Fast-Path Stempeluhr: Schicht-Status schlägt in unter 10ms verzögerungsfrei an.
  • Mathematische Exaktheit: Minutenpuffer garantiert 100% Deckungsgleichheit mit Abrechnungen.
  • Budget-Trennung: Ordnet Arbeitszeiten präzise den zuständigen Kostenträgern zu.
  • Automatik-Modus: Setzt Standorte nach Schichtende automatisch auf Normalbetrieb.
Reputation

Smart Review & Reputations-Filter

Stärkt das Ansehen Ihrer Verwaltung und fördert transparente digitale Bürgernähe.

  • Schalter-QR-Codes: Direkte Feedback-Aufsteller für jeden Beratungstisch.
  • Intelligente Weiche: 5-Sterne-Bewertungen werden direkt zu Google Maps geleitet.
  • Beschwerde-Schutz: Kritisches Feedback (1-4 Sterne) bleibt intern im Admin-Dashboard.
  • Filialbezogen: Bewertungen werden standortgenau dem zuständigen Team zugewiesen.
Sicherheit & IT-Compliance

Entwickelt für den öffentlichen Sektor

Wir erfüllen strengste europäische Datenschutzvorgaben (DSGVO) und orientieren uns an internationalen ISO-Sicherheitsstandards für öffentliche Auftraggeber.

DSGVO Art. 28 Konform AES-256-GCM Backup-Pipeline EU-Rechenzentren (Frankfurt) Audit-Logs & RLS

Integriertes Datenschutz-Gate

Mitarbeiter müssen vor Beginn der Beratung verpflichtend die IT-Sicherheitsrichtlinien digital signieren. Jeder Zugriff wird manipulationssicher protokolliert.

Smart SMTP Failover

Intelligentes Ausweich-Relay garantiert eine fehlerfreie Zustellung von Bestätigungs- & Terminerinnerungen auch bei restriktiven behördlichen Postfächern.

Managed EU Cloud SaaS

Sofort schlüsselfertig ohne Installation. Vollautomatisches Backup, laufende Sicherheitsupdates und garantierte Ausfallsicherheit im ISO-27001 zertifizierten EU-Rechenzentrum.

On-Premise & Private Cloud

Betrieb direkt im kommunalen Rechenzentrum oder auf Ihrer eigenen Serverinfrastruktur mit uneingeschränkter Daten- und Zugriffshoheit.

White-Label & CI-Anpassung

Vollständig auf Ihre Gemeinde oder Organisation gebrandet: Eigenes Logo, Design, Subdomain und nahtlose Mehrsprachigkeit (DE, IT, EN).

Bereit für die Bürgerberatung der Zukunft?

Vereinbaren Sie eine persönliche Online-Demonstration. Wir zeigen Ihnen in einer Stunde, wie die Plattform Ihre Verwaltung spürbar entlastet.

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Unsere Expertise

Enterprise Architecture

Skalierbare Systeme für hunderte gleichzeitige Nutzer. Stabil, performant und sicher.

Real-time Logic

Datenverarbeitung in Echtzeit. Ideal für Monitoring und Collaboration-Tools.

Security & Audit

Vollständige Transparenz durch Audit-Logs und präzise Zugriffssteuerung.

Mobile Apps für iOS & Android

Wir entwickeln native und cross-plattform Apps (React Native), die durch Design und Geschwindigkeit überzeugen. Ob kleines MVP oder globale App – wir skalieren mit Ihrem Erfolg.

  • Smarte UI/UX Designs
  • Cross-Plattform (Ein Code für alles)
  • Direkte Cloud-Anbindung

Warum wir auf Elixir & BEAM setzen

Für Enterprise-Systeme, bei denen jede Millisekunde zählt, ist Elixir unschlagbar. Aufgebaut auf der Erlang VM (BEAM), bietet es eine Fehlertoleranz und Skalierbarkeit, die mit herkömmlichen Sprachen kaum erreichbar ist.

  • Extreme Parallelität

    Millionen von Prozessen gleichzeitig verarbeiten – ohne Performance-Verlust.

  • Fehlertoleranz

    Selbstheilende Systeme, die niemals abstürzen ("Let it crash" Philosophie).

  • Echtzeit-Performance

    Ideal für Live-Dashboards, Chats und hochfrequente Datenverarbeitung.

defmodule NHRH.Core do
  def process_data(data) do
    data
    |> Task.async_stream(&analyze/1)
    |> Enum.to_list()
  end
end

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